Com a popularização do sistema de pagamentos instantâneos, o PIX, uma nova onda de fraudes tem surgido no Brasil. Entre os golpes mais comuns está o golpe do PIX errado, que tem vitimado muitos brasileiros. Recebeu um PIX por engano? Saiba como evitar golpes e proteger seu dinheiro lendo este artigo até o final e fique por dentro das melhores práticas para se proteger.
Com a crescente adesão dos brasileiros ao PIX, é essencial estar atento a possíveis fraudes que podem comprometer sua segurança financeira. Confira as dicas neste post para não cair em armadilhas e manter seu dinheiro seguro.
Protegendo-se do golpe do PIX errado
O golpe do PIX errado geralmente ocorre quando um criminoso envia um valor para a sua conta e solicita que você devolva esse valor para uma conta diferente. Para evitar ser vítima desse golpe, é crucial adotar algumas precauções:
Ao receber uma transferência via PIX, a primeira ação deve ser verificar a identidade de quem fez o depósito. Confira se você conhece o remetente ou se estava esperando algum pagamento. Caso o remetente não seja conhecido e a transação não estava prevista, entre em contato com a instituição bancária responsável pela sua conta para obter mais detalhes.
Verifique a identidade do remetente
Ao receber um PIX inesperado, é essencial verificar a identidade do remetente. Isso pode ser feito conferindo os dados do remetente no aplicativo do seu banco. Caso não reconheça o remetente e a transação não tenha sido esperada, entre em contato imediatamente com a instituição financeira. Eles podem fornecer detalhes adicionais e orientações sobre como proceder para garantir que você não caia em um golpe.
Além disso, se precisar devolver o dinheiro, certifique-se de usar a função correta no aplicativo do banco para evitar qualquer erro. A função “Devolver” garante que o valor será retornado para a conta original que enviou a transferência, evitando possíveis fraudes.
Utilize a função “Devolver” corretamente
Utilizar a função “Devolver” corretamente é essencial para garantir que você não se torne vítima de fraudes. Todos os grandes bancos e instituições financeiras oferecem essa função em seus aplicativos de transações.
Ela permite que você devolva o valor recebido indevidamente para a conta de origem de forma segura e precisa. Nunca se deve enviar o dinheiro para uma conta diferente da que fez o depósito original, mesmo que seja solicitado pelo remetente supostamente errado.
É comum que golpistas tentem confundir as vítimas solicitando que o valor seja devolvido para uma conta errada. Fique atento e sempre confirme todos os detalhes. Em caso de dúvidas, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente do seu banco para garantir que está tomando a ação correta e segura.
Ação do criminoso
A dinâmica do golpe do PIX errado envolve uma série de ações por parte do criminoso. Primeiro, ele envia um valor significativo para a conta da vítima, criando uma aparência de veracidade. Seguido ao envio, o golpista entra em contato com a vítima alegando que enviou o valor por engano e pede que o mesmo seja devolvido, mas para outra conta que não é a original.
Para tornar o golpe ainda mais convincente, o criminoso pode até simular um processo de recuperação do valor inicial junto ao banco por meio do Mecanismo Especial de Devolução.
Ação da vítima
Quando a vítima do golpe do PIX errado recebe a solicitação de devolução, pode ser induzida a acreditar que está ajudando ao devolver o valor. No entanto, essa ação aparentemente inocente resulta muitas vezes na transferência do valor para a conta de um golpista. Na maioria dos casos, a vítima transfere o dinheiro imediatamente sem verificar a autenticidade do pedido, acreditando que está corrigindo um erro legítimo.
Isso não só resulta na perda do valor transferido, mas também complica a possibilidade de recuperação do dinheiro. A devolução para uma conta diferente da que realizou o depósito inicial impossibilita o rastreamento fácil e torna a recuperação do valor um processo demorado e burocrático.
Entre em contato com seu banco
Ao suspeitar de fraude, a primeira ação deve ser entrar em contato com a instituição financeira. Informe imediatamente sobre a transação suspeita e peça orientações sobre como proceder. Os bancos têm procedimentos específicos para tratar de possíveis fraudes e podem congelar transações suspeitas temporariamente, garantindo uma maior segurança para o seu dinheiro.
Além disso, eles podem fornecer instruções detalhadas sobre os próximos passos e ajudar a proteger sua conta de possíveis futuras tentativas de golpe.
Registre um boletim de ocorrência
Registrar um boletim de ocorrência (BO) é um passo importante ao identificar uma possível fraude. Isso não só ajuda as autoridades a manter um registro do caso, mas também é fundamental em qualquer ação legal futura que possa ser necessária para recuperar seu dinheiro. O boletim de ocorrência pode ser registrado pessoalmente em uma delegacia ou online, dependendo da infraestrutura disponível na sua cidade.
Ao registrar o BO, forneça todos os detalhes da transação suspeita, incluindo informações sobre o remetente, os valores envolvidos, e quaisquer comunicações recebidas. Isso ajudará nas investigações e aumentará a probabilidade de que os golpistas sejam identificados e levados à justiça.
